Conditions générales de vente
Article 1 : APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dès la validation d’une commande par l’acheteur sur notre site web lafeedesvignes.com, celui-ci s’engage à respecter l’intégralité des conditions générales ici présentes.
Article 2 : TARIF
Nos prix sont sauf vente, sans engagement, sous réserve des stocks disponibles. Les prix valables sont ceux indiqués au moment de la commande tels qu'ils figurent sur notre site (sauf erreur ou omission).
Notre site est mis à jour régulièrement, toutefois les stocks ne sont pas indiqués en temps réel.
Article 3 : MODE DE PAIEMENT
Paiement sécurisé ; le paiement par carte bleue est sécurisé par un système de paiement en ligne aux normes SSL.
Paiement par chèque : à établir à l’ordre de SARL DESPUJOLS 1876 et à nous faire parvenir à notre adresse :
SARL DESPUJOLS 1876
CHATEAU DE L’EMIGRE
33720 CERONS
France
Possibilité de fractionner le paiement en 2 ou 3 chèques à nous adresser en totalité à la commande.
Les commandes ne seront effectives qu’à réception du paiement de l’acheteur. Toute commande non payée sous huitaine sera annulée sans formalités.
Dès réception de votre règlement, une facture vous sera envoyée à votre adresse de facturation.
Le transfert de propriété s’effectue dès la livraison de la commande à l’adresse indiquée.
Article 4 : DÉLAI ET DISPONIBILITÉ
La phase de lancement de la livraison par nos équipes, présents du lundi au vendredi, prend effet dès paiement de la facture. La commande sera envoyée à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la validation de la commande.
La livraison en France métropolitaine sera effectuée dans un délai généralement de 8 à 10 jours selon la destination.
Concernant les livraisons à l’étranger, les délais varient selon la destination. Veuillez noter que les départs des commandes se font uniquement du lundi au vendredi. Pour de plus amples renseignements, nous restons à disposition de l’acheteur.
Article 5 : LES PRIX
Tous nos prix sont affichés TTC. La TVA en vigueur est de 20%. Les prix sont établis à la bouteille ou au format indiqué. Pour les frais de transport et d’assurance, se reporter aux rubriques concernées.
Article 6 : FRAIS DE LIVRAISON FRANCE METROPOLITAINE
Pour les bouteilles en carton de 6 bouteilles:
12 bouteilles : 21,60 € TTC
18 bouteilles : 21,60 € TTC
24 bouteilles : 21,60 € TTC
36 bouteilles : 21,60 € TTC
72 bouteilles : 21,60 € TTC
Pour les coffrets de 6 bouteilles
6 coffrets: 21,60 € TTC et 12 coffrets : 21,60 € TTC
Pour toute commande supérieure à 72 bouteilles ou 12 coffrets: veuillez nous consulter directement.
Article 7 : FRAIS DE LIVRAISON EUROPE & CORSE
Pour les bouteilles en carton de 6 bouteilles
12 bouteilles: 43,20 € TTC 18 bouteilles: 43,20 € TTC 24 bouteilles :43,20 € TTC 36 bouteilles: 43,20 € TTC 72 bouteilles: 43,20 € TTC
Pour les coffrets de 6 bouteilles
6 coffret: 43,60 € TTC et 12 coffrets: 43,20 € TTC
Pour toute commande supérieure à 72 bouteilles ou 12 coffrets: veuillez nous consulter directement.
RECEPTION DES MARCHANDISES : Il est indispensable que la personne qui réceptionne la commande vérifie le contenu de l'envoi avant de signer le bordereau du transporteur. Toute anomalie (manquant, casse, détérioration) devra clairement être précisée sur le bordereau avec le nom et les quantités des vins manquants ou cassés. Dès que nous aurons connaissance du litige par fax, courrier, ou e-mail , nous ferons jouer l'assurance et vous rembourserons en suivant, ou vous remplacerons les vins.
Attention : les formules de type "sous réserve de déballage" sont nulles de plein droit. Seule la mention précise et détaillée des manquants, cassés ou détériorés avec la signature de la personne qui a réceptionnée permet d'ouvrir droit au remboursement.
ADRESSE DE LIVRAISON : Vérifiez que les coordonnées indiquées soient exactes. Assurez-vous d’être présent ou d’être représenté lors de la livraison. Eventuellement indiquez le ou les numéros de téléphone où vous êtes joignables.
Article 7 : DÉLAI DE RÉTRACTATION
Un délai de rétractation est offert à l’acheteur conformément aux dispositions de l’article L 121-16 du code de la consommation. L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison de sa commande. L’échange ou le remboursement de la commande sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour de la commande.
La commande devra être renvoyée dans l’emballage d’origine accompagnée de la facture.
Les frais de port (aller-retour), ainsi que les frais de traitement, seront à la charge de l’acheteur.
DESPUJOLS 1876 devra être tenu informé du retour de la marchandise par e-mail ou par courrier.
Article 8 : INFORMATIONS LÉGALES
En application de l’ordonnance N°59-107 du 07 janvier 1959, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de mois de 16 ans. L’acheteur s’engage donc à avoir 16 ans révolus à la date de la commande.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Il est à consommer avec modération. DESPUJOLS 1876 s’engage à respecter la confidentialité des informations fournies par l’acheteur , celles –ci étant exclusivement réservées à DESPUJOLS 1876.
En vertu de l’article 27 de la loi N°78-17 du 6 Janvier 1978, l’acheteur est libre de procéder à des rectifications ou au retrait de ses informations personnelles.
Article 9 : AUTRES
Bouteilles bouchonnées :
La responsabilité en cas de bouteilles bouchonnées incombe à la propriété (ou négociant) désigné comme l’embouteilleur. En cas de goût de bouchon la procédure est la suivante : nous faire retour de la bouteille (pleine ou pratiquement) et de son bouchon d’origine avec un courrier d’accompagnement stipulant l’achat auprès de notre société. A réception, nous adressons la réclamation à la propriété (ou négociant) concernée qui jugera du bienfondé de la demande et décidera ou non du remplacement. Dès réception de la réponse nous vous en ferons part et dans l’éventualité d’une décision positive nous procéderons au remplacement que nous aura proposé la propriété (ou négociant).
Visuels : les visuels utilisés sur ce site ne sont pas contractuels.
Descriptifs des vins : DESPUJOLS 1876 ne peut être tenu responsable pour les commentaires, critiques et descriptifs des vins.